خدمات پس از فروش
ما در مجموعه دینیال میدانیم که شما گزینههای دیگری نیز برای انتخاب داشتهاید از شما برای اعتماد به شرکت ما تشکر میکنیم
خدمات پس از فروش این مجموعه شامل :
پیگیری سفارشات مشتریان از لحظه ثبت سفارش تا زمان خروج از انبار و تحویل به شما مشتریان عزیز.
مشتریان محترم مجموعه دینیال از لحظه ای که بسته را تحویل میگیرند ۷۲ ساعت فرصت دارند تا آن را مرجوع کنند
علت های مرجوعی :
- آسیب دیده بودن محصول
- اشتباه ارسال شدن محصول شامل ( رنگ – مدل- ابعاد و …. )
مجموعه دینیال وظیفه خود می داند که اگر محصول به دلیل کم توجهی مجموعه دینیال اشتباه و یا ناسالم به دست مشتریان عزیز برسد سفارش را در اسرع وقت تعویض نموده و رضایت شما عزیزان را کسب کند.
قابل ذکر است همه ما موظف هستیم هنگام تحویل گرفتن بسته پستی از مامور پست محصول را چک کرده و از صحت و سلامت آن مطمئن شده و سپس رسید پستی را امضا کرده و بسته را تحویل بگیریم لذا در غیر اینصورت بسته شما شامل بیمه نخواهد شد.
شماره تماس مرکز فروش تهران : ۰۹۹۰۸۹۶۰۸۶
شماره تماس شرکت :۰۲۱۷۶۲۱۶۵۹۳