سوالات متداول
پاسخ: برای خرید محصولات از فروشگاه ما، به سایت ما مراجعه کرده و محصولات مورد نظرتان را به سبد خرید اضافه کنید. سپس، فرآیند پرداخت و ارسال آنها را دنبال کنید.
پاسخ: هزینه ارسال بر اساس موقعیت جغرافیایی شما و ابعاد محصولات متغیر است. در صفحه سبد خرید، شما میتوانید هزینه ارسال را مشاهده کنید و در طول فرآیند خرید آن را محاسبه کنید.
پاسخ: زمان تحویل محصولات بستگی به موقعیت جغرافیایی شما و موجودی محصولات دارد. در صفحه محصول، تاریخ تخمینی تحویل را مشاهده کنید. همچنین، بلافاصله پس از پرداخت، شما ایمیلی حاوی اطلاعات تحویل دریافت خواهید کرد.
پاسخ: برای درخواست مرجوعی، با تیم خدمات مشتری ما تماس بگیرید. ما شرایط مرجوعی و روند مرتبط را برای شما توضیح میدهیم.
پاسخ: شرایط و ضوابط خرید محصولات از فروشگاه ما را در بخش "شرایط و ضوابط" در وبسایت ما میتوانید مطالعه کنید. این شامل مسائلی مانند قوانین بازگشت و تعویض، پرداخت، حفظ حریم خصوصی و سایر موارد است.